Toimitusehdot

Maksaminen (Paypal tai tilisiirto etukäteen)

Valitettavasti suoramaksupalvelut ovat sen verran hintavia, että niiden käyttöönottaminen ei ole millään tavalla järkevää, joten postitettavissa tilauksissa maksaminen onnistuu ainoastaan Paypal:lla tai ennakkoon tilisiirrolla. Käteinenkin käy, mutta ainoastaan noudon ollessa kyseessä.

Toimitukset

Tuotteet jätetään postin kuljetettavaksi normaalisti n. 1 – 5 arkipäivän sisällä (tuote varastossa) ja tavallisin toimitusaika on noin 1-3 pv. Mikäli jokin tilattu tuote on loppu varastosta pyrimme ilmoittamaan siitä sähköpostitse ja varmistamme, että voimme toimittaa tilauksen jälkikäteen. Tavarantoimittajalta saamme uutta tuotetta noin kahdessa (2) viikossa. Maan sisäiset toimitukset toimitetaan oletusarvoisesti kyseisen maan Postin välityksellä. Kaikki lähetykset lähetetään postipaketteina, koska vain niissä on seurantamahdollisuus. Seurantanumeron saat automaattisesti sähköpostitse tilauksen lähetyksen jälkeen. Matkahuollon kautta lähetämme vain etukäteen sovitut lähetykset. Noutamattomista ja meille palautuneista paketeista laskutamme postituskulut molempiin suuntiin. Nouda siis pakettisi ajoissa! Voit seurata lähetystäsi Postin tai PostNordin sivuilta, riippuen siitä kumman kautta pakettisi on lähetetty. Posti PostNord

Nouto

Voit myös noutaa tuotteet Tornion tai Haparannan keskustan alueelta, samalla pääset kenties tapaamaan itse sanakarin tämän kaiken takana. Ajankohta ja paikka tulee sopia hyvissä ajoin etukäteen. Paikanpäällä maksuna käy vain käteinen. Varaa rahaa mahdollisimman lähelle lopullista summaa, sillä vaihtorahaa emme kanna mukana monia kymmeniä euroja. Arkisin päivällä klo: 7-15 välisenä aikana noudot onnistuvat hyvin huonosti, sillä leipätyö vie vähintäänkin sen ajan päivästä, pieniä poikkeuksia lukuunottamatta.   Jos missasit jotain tai annoit osoitteesi tai puhelinnumerosi väärin, tarvitsemme siitä tiedon neljän (4) tunnin sisällä tilauksen jättämisestä (info@lokoverkkaritalli.com). (Aika voi olla pidempikin, mutta tämä on lähtökohta) Osoitetietoja voidaan muutta niin kauan kunnes tilaus on käsittelyssä.

Palautukset ja vaihto / Lähetyksessä vahingoittuneet tuotteet

Kaikissa tapauksissa ole ensin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen: info@lokoverkkaritalli.com Vaikka kyseessä on kuluttajalta kuluttajalle tapahtuva myynti lupaamme kaikille tuotteille kuluttajasuojalain mukaisen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden seuraavin ehdoin: Palautukset / vaihto

  1. Tuote on toimitettu postimyyntinä yksityisasiakkaalle yksityiskäyttöön (Posti / Matkahuolto-toimitus). Noudetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, paitsi erikseen näin sovittaessa.
  2. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton.
  3. Pyydät saada palauttaa tuotteen ilmoittamalla siitä etukäteen sähköpostitse.
  4. Paketoi tuote hyvin ja liitä mukaan lappu josta selviää tilausnumerosi ja nimesi.
  5. Palautuksesta / vaihdosta aiheutuvat lähetyskustannukset joudut itse kustantamaan.
  6. Ilmoita pankkisi ja tilinumerosi mahdollista rahan palautusta varten sähköpostilla.

Vahingoittuneet tuotteet

  • Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana tarvitsemme kuvat niin vahingoittuneesta paketista kuin tuotteesta sähköpostitse.
  • Jokainen tapaus käsitellään erikseen
  • Korvaamme lähetyskulut ja mahdollisen vahingoittuneen tuotteen sinulle kokonaisuudessaan, mikäli se on aiheellista.

Saitko väärän tuotteen?

Ei hätää jos olet vahingossa saanut jotain muuta kuin olet tilannut. Ilmoita siitä meille mahdollisimman pikaisesti sähköpostilla, niin katsotaan mitä me voidaan tehdä asian suhteen. Muista mainita Tilausnumerosi, jotta osaamme yhdistää tilauksesi. Tällaisessa tapauksessa sinulle ei luonnollisesti koidu lisäkuluja.